Si resides en la UE o en el Reino Unido, consulta los términos y condiciones para conocer nuestra política de devoluciones completa.

Si resides fuera de la UE y el Reino Unido, no podemos ofrecer reembolsos, devoluciones ni cambios. Todas las ventas son definitivas. Ten en cuenta que Kendal Beauty se reserva el derecho de rechazar devoluciones, reenvíos y reembolsos.

En el improbable caso de que un producto llegue dañado, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Por favor, visite nuestra página aquí dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido para que podamos solucionar el problema. Indique su número de pedido y adjunte una foto del artículo incorrecto que recibió.

Por favor, tenga cuidado al introducir su dirección de envío, Kendal Beauty no se responsabilizará de los pedidos enviados a una dirección de entrega incorrecta proporcionada por el cliente.

Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento dentro de 48h. Puedes consultar el estado de tu pedido directamente en tu página de seguir mi pedido de Kendal Beauty.